Tüketici hukuku, tüketicilerin haklarını ve korunmasını düzenleyen bir hukuk dalıdır. Bu hukuk dalı, tüketici ile satıcı veya hizmet sağlayıcı arasındaki ilişkileri, sözleşmeleri ve uyuşmazlıkları düzenler. Temel amacı, tüketicileri haksız uygulamalardan ve kalitesiz hizmetlerden korumaktır. İşte tüketici hukukunun ana konularından bazıları:

1. Ürün ve Hizmet Güvenliği: Tüketici hukuku, satılan ürünlerin ve sunulan hizmetlerin güvenliğini sağlamayı amaçlar. Ürünlerin etiketlenmesi, güvenli kullanım talimatları ve tüketiciyi bilgilendirme yükümlülükleri bu kapsamda değerlendirilir.

2. Tüketici Hakları: Tüketici hukuku, tüketicilere birtakım temel haklar tanır. Bu haklar arasında bilgi alma hakkı, şikayet hakkı, geri çekilme hakkı, haksız ticari uygulamalardan korunma hakkı gibi unsurlar bulunur.

3. Mesafeli Satış Sözleşmeleri: İnternet üzerinden veya telefonla yapılan satışlarda tüketicinin korunması için belirli düzenlemeler içerir. Tüketiciye cayma hakkı, bilgilendirme yükümlülükleri gibi konuları kapsar.

4. Garanti ve İade Politikaları: Tüketicinin satın aldığı ürün veya hizmetle ilgili garantileri ve iade şartlarını düzenler. Tüketicinin bu haklardan nasıl yararlanacağını belirler.

5. Reklam ve Tüketiciyi Kandırıcı Uygulamalar: Haksız ticari uygulamalar ve yanıltıcı reklamlara karşı tüketicileri korur. Gerçeğe aykırı veya aldatıcı reklam ve uygulamalara karşı düzenlemeler içerir.

6. Tüketici Mahkemeleri ve Hakem Heyetleri: Tüketici hukuku, tüketicilerin uyuşmazlıklarını çözmek için mahkemeler veya hakem heyetleri gibi özel organları içerir.

Tüketici hukuku, genellikle yerel yasal düzenlemelere tabi olduğu için ülkeden ülkeye farklılık gösterebilir. Bu nedenle, tüketiciler ve işletmeler, bulundukları ülkedeki güncel tüketici hukuku düzenlemelerine dikkat etmelidir.